Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ImportForce

Última actualización: junio de 2025

En ImportForce valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando realizas una compra en nuestra tienda online.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Al realizar una compra o interactuar con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de entrega (dentro de Chile)
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Información de pago (procesada de forma segura por los sistemas de pago de Shopify)

2. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Coordinar el envío de tus productos
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra
- Resolver dudas o solicitudes de cambio por producto defectuoso

3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN
ImportForce no vende, arrienda ni comparte tu información personal con terceros, salvo con empresas de transporte o courier necesarias para completar la entrega de tu pedido dentro de Chile.

4. SEGURIDAD
Toda la información que nos proporcionas está protegida mediante los sistemas de seguridad de Shopify. Las transacciones de pago son cifradas y no almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.

5. TUS DERECHOS
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para hacerlo, contáctanos por WhatsApp o chat desde nuestra tienda.

6. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.

¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp / chat y con gusto te ayudamos.